Logo da Bancorbrás

Analista de Inbound Marketing e CRM

Bancorbrás

  • Totalmente Remoto
  • 08h30 ás 17h30
  • Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Principais Responsabilidades:

  • Configuração de ferramentas de automação e integrações com outras plataformas;
  • Compreender, desenvolver e implementar estratégias de inbound marketing para atrair, educar e converter leads em clientes;
  • Criar, otimizar e nutrir réguas/fluxos/automações de e-mail marketing com critérios para diferentes estágios do funil de vendas.
  • Segmentar leads, qualificá-los e segmentar clientes;
  • Definir etapas do CRM e tabulação de perdas de leads junto aos times de vendas;
  • Personalizar ao máximo as interações com os clientes;
  • Acompanhar campanhas de marketing e resultados de: e-mail marketing, campanhas de mídias pagas, cliques em links que alimentam automações, dentre outros;
  • Implementar, gerir e monitorar sistema de CRM;
  • Analisar métricas/dados de desempenho (KPIs), gerar relatórios periódicos e trazer insights para otimização contínua das estratégias de marketing e CRM;
  • Colaborar com as equipes de vendas, produto e atendimento ao cliente para garantir uma experiência integrada e consistente para usuários e clientes.

Requisitos

Habilidades Técnicas:

  • Ter conhecimento de nível intermediário a avançado em marketing digital, especialmente em inbound marketing, CRM e automação de marketing.

Será um diferencial se você tiver experiência/vivência com as principais ferramentas do mercado, como:

- RD Station Marketing e RD Station CRM, Pipedrive, Salesforce, Google Analytics e Google Ads (acompanhamento de performance), Ubersuggest, SemRush, gerador de utms;

  • Conhecimento intermediário a avançado em ferramentas de CRM, como RD Station, HubSpot, Salesforce ou similares.
  • Ter vivência na criação e aplicar as melhores práticas no desenvolvimento de: Landing Pages, E-mail Marketing, Segmentação de Leads e de Clientes, dentre outras
  • Funcionalidades nas ferramentas de automação e CRM;
  • Familiaridade com técnicas de análise de dados, monitoramento de resultados e métricas de marketing, além de criação de relatórios;
  • Habilidades de comunicação escrita e verbal;
  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades em um ambiente dinâmico.

Habilidades Específicas:

  • Capacidade de criar e executar estratégias persuasivas e orientadas para resultados.
  • Experiência em desenvolvimento de LP e e-mail marketing com aplicação de melhores práticas;
  • Desenvolver segmentação de clientes e personalização de mensagens para cada etapa no CRM;
  • Conhecimento em técnicas de otimização de conversão (CRO) e SEO (diferencial);
  • Importante ter familiaridade com os princípios de jornada do cliente e experiência do usuário (UX) para a construção de réguas, LPs, e-mail marketing;
  • Conhecimento necessário para qualificar e classificar leads. Desenvolver estratégias e critérios de pontuação = lead scoring.

Soft Skills:

  • Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções criativas;
  • Persuasão e argumentação para defender boas práticas diante de agências e times internos;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;
  • Habilidades interpessoais para estabelecer e manter relacionamentos positivos com colegas e parceiros;
  • Orientação para resultados e costume de trabalhar com metas para alcançar objetivos estabelecidos;
  • Empatia, auto motivação, adaptabilidade e capacidade de se ajustar a mudanças rápidas no ambiente de trabalho.

Benefícios

Abonos anuaisAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição

Código: 69415

Data de Cadastro: 2024-02-21

Data de Atualização: 2024-04-17

  • Código: 69415
  • Data de Cadastro: 2024-02-21
  • Data de Atualização: 2024-04-17